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斗南分局舉辦報案服務態度演練警民對戲好逼真

  • 發布單位:新聞處-綜合宣導科

雲林縣政府新聞參考資料100.03.18
交通事故是員警最經常遇到的工作項目,亦是民眾報案較多之類別,到場員警處理過程品質良窳,往往帶給民眾不同第一印象,斗南警分局為提升員警處理交通事故專業能力及服務態度,於17日舉辦員警受理報案服務態度示範觀摩演練,即以「員警處理交通事故」為主題,模擬員警處理事故常遭民眾詬病缺失,融入於演練情境中。
本次參加演出人員都是由該分局員警擔任,且經過精心挑選,由於演出效果生動流暢、逼真幽默,讓在場觀賞員警笑聲不斷,並直誇跟真的一樣,本次演練劇本分為「錯誤版」與「正確版」,透過演員將劇情真實呈現,達到寓教於樂之效果,讓在場觀賞員警留下深刻印象。
警察為最貼近民眾之執法公務人員,職司保護人民生命財產安全,與民眾之信賴心與安全感息息相關,社會大眾對警察機關及警察人員具有高度之期許,員警態度不佳,易影響民眾對政府之觀感。
提升員警受理民眾報案服務態度刻不容緩,員警同仁應具同理心,發揮專業能力,並以一顆熱忱的心,盡力做好每一項為民服務的工作。並籲請民眾隨時注意身邊可疑人、事、物,若發現可疑,請打110或本分局報案專線電話:5970544,共同打擊犯罪,維護地方良好治安。