KTV對彈性假期之計費方式應充分揭露

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放假日呼朋引伴到KTV輕鬆歡唱是現代人常見的休閒娛樂之一，但KTV業者促銷方案與計費方式繁多，其中因政府相關彈性放假措施所衍生之補班日及連續假日等，收費方式如何？為免爭議，行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)重申，原則上尊重業者之行銷策略，惟業者應落實資訊充分揭露之原則，並且將收費方式揭示於營業場所明顯處與業者之網站，供消費者知悉。
經瞭解目前KTV業者之收費規定，多數業者係依來客數區分尖峰離峰時段，或自訂特殊消費日而採行不同的費率。對於政府之彈性假期措施，如何計費？以最近之彈性假期為例，本（106）年9月30日（星期六）原為週休二日之放假日，惟為因應國慶日彈性放假，調整為上班日；而10月9日（星期一）原為上班日，則相應調整為放假日。換言之，因9月30日補班，自10月7日起至10月10日止為4天連續假期。倘業者因此而有不同之收費規定，自應將相關資訊充分揭露，且事先公告外，行政院消保處也建議儘量在消費者消費前，能主動告知，避免爭議發生。
最後，行政院消保處也提醒消費者，前往KTV消費，宜先瞭解各項收費資訊，以免乘興而去，敗興而返！
發布單位：建設處-工商行政科

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