壹、客庄產業振興辦法:
業於109年3月12日發布訂定「客家委員會對受嚴重特殊傳染性肺炎影響發生營運困難產業振興辦法」。
貳、客庄產業振興方案:
一、辦理浪漫客庄旅遊券發放。
二、辦理展售、市集等行銷推廣活動(俟疫情趨緩後辦理)。
參、客庄產業振興方案:
一、「浪漫客庄遊」專案:
1.「浪漫客庄遊指定店」參與辦法:
(1)申請資格:須位於全臺11個縣市70個客家文化重點發展區內，且具稅籍之餐飲、伴手禮等零售商店及民宿業者（不包括電商、
百貨、超市、超商、量販店及全國性連鎖商店）。
(2)申請方式:加入本會官方LINE@並登入稅籍相關資料，經審查通過即可加入服務行列。
(3)使用票券及核銷:於民眾消費時打開系統掃描電子票券，即完成結帳;將由系統每月產出票券交易清單，再開立發票/收據至客
委會辦理核銷。
2.浪漫客庄旅遊券申領及使用方式:
(1)申領資格:凡具有手機且持有身分證之本國國民或持有居留證之非本國籍配偶等均可登錄，惟限一人一證一機限領1次。
(2)申領方式:「敬老家庭券」本國國民輸入本人及掃描至多2位長輩身分證正面上傳、手機號碼等相關資訊；「一般券」本國國民
輸入身分證號碼(非本國籍配偶輸入居留證號碼)、手機號碼及戶籍地等相關資訊。
(3)申領時間: 「敬老家庭」自109年7月15日上午9時起至7月19日晚間24時止，開放登錄抽籤；「一般民眾」(含非本國籍配偶)自
109年7月22日上午9時起至7月26日晚間24時止，開放登錄抽籤。
(4)使用期間: 自109年8月1日開始使用，使用效期可至109年12月31日止;外籍團客部分，則規劃俟中央流行疫情指揮中心公布疫
情較為趨緩後，統一公告。
(5)使用方式: 持浪漫客庄旅遊券者可至全臺11縣市70個客家文化重點發展區張貼「浪漫客庄遊指定店」標章之餐飲、伴手禮等零
售商店及民宿業者消費使用。
二、辦理展售、市集等行銷推廣活動:
規劃辦理在地農民市集等促銷活動，邀請客庄地區在地農民及業者參加，透過展售客庄在地商品，並加強媒體通路行銷推廣，以打
開商品知名度，活絡客家產業發展。
肆、客服專線(聯絡窗口)：
一、免付費專線：每日上午9點至下午5點，撥打0800-898369免付費專線，即有專人接聽協助解答。
二、智慧語音LINE客服：其他時間搜尋「客委會官方LINE，ID：@hakka_gov，
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