可能為以下原因：
1. 確診者填報自主回報疫調系統時，未填報您為同住家人。
2. 手機號碼填報錯誤，請洽確診者居住地之健康服務中心(衛生所)協助更正資料。
3. 系統介接上傳後超過隔離時間，系統停止發送，請洽確診者居住地之健康服務中心(衛生所)協助處理。
4. 5月8日零時起居家隔離匡列對象僅限同住家人或同寢室室友，職場、校園之接觸者名單，請洽職場或校園防疫長依風險評估進行防疫措施。
5. 確診指標個案為外縣市住民，該個案或該縣市衛生單位未上傳資料或未匡列(有匡列疑義者)，請洽該縣市衛生單位協助處理。
6. 密切接觸者未滿20歲且無填報法定代理人，請洽確診者居住地之健康服務中心(衛生所)協助處理。
7. 自主填報疫調系統介接失敗，查無資料或資料錯誤（地址不全、手機錯誤、只有市話等），請洽確診者居住地之健康服務中心(衛生所)協助處理。
8. 中央疫情指揮中心自5月17日起調整針對確診個案同住家人，完成3劑疫苗接種者得免居家隔離。確診者自主回報同住家人已完成3劑疫苗接種，則採7天自主防疫，因此無需開立居家隔離通知書。